$247
-
1حصة
-
1الجلسة المتبقية
-
Englishلغة الصوت
وصف
مناقشة
تقييم
تصنيفات الفئة
{{ rating.class_name }}
{{ rating.short_date }}
{{ rating.user.full_name }}
لوحة المناقشة هذه متاحة للمتعلمين المسجلين فقط.
انضم إلى كيفن جاكسون في دورة تدريبية ثاقبة مصممة لتعزيز مهاراتك في تيسير قراءات السجلات الأكاشية الفعّالة. نظرًا لأهمية خلق بيئة آمنة وداعمة، فإن هذه الدورة ستزودك بالتقنيات والاستراتيجيات الأساسية اللازمة لإجراء قراءات ناجحة، سواء كنت ممارسًا متمرسًا أو بدأت للتو رحلتك في السجلات الأكاشية.
ما ستتعلمه:
الإعداد لقراءة السجلات الأكاشية:
اكتشف المكونات الرئيسية للتحضير لجلسة فعّالة للسجلات الأكاشية. تعلّم كيفية إنشاء مساحة هادئة وجذابة، واكتسب رؤى حول الجوانب العملية لهيكلة القراءة بطريقة تدعم تجربة عميلك بشكل أفضل.
توقعات العميل:
افهم كيفية التواصل مع العملاء قبل القراءة لتحديد توقعات واضحة. ستتعلم توجيههم بشأن ما يمكنهم توقعه أثناء الجلسة، بما في ذلك العملية والنتائج المحتملة وكيفية الاستعداد عقليًا وروحانيًا لقراءتهم.
التعامل مع العملاء الصعبين والموضوعات الحساسة:
جهز نفسك باستراتيجيات للتعامل مع التفاعلات الصعبة. سيزودك كيفن بأدوات حول كيفية التعامل مع الموضوعات الحساسة بتعاطف واحترافية، مما يضمن لك الحفاظ على جو من الاحترام والدعم، حتى في المواقف الصعبة.
إشراك العملاء المترددين:
تعلم تقنيات فعّالة للعمل مع العملاء الذين قد يكونون مترددين أو غير منخرطين. اكتشف كيفية إنشاء اتصالات ذات مغزى وتعزيز الانفتاح، مما يساعد العملاء المترددين على الشعور بمزيد من الراحة والرغبة في المشاركة في عملية القراءة.
ما ستتعلمه:
الإعداد لقراءة السجلات الأكاشية:
اكتشف المكونات الرئيسية للتحضير لجلسة فعّالة للسجلات الأكاشية. تعلّم كيفية إنشاء مساحة هادئة وجذابة، واكتسب رؤى حول الجوانب العملية لهيكلة القراءة بطريقة تدعم تجربة عميلك بشكل أفضل.
توقعات العميل:
افهم كيفية التواصل مع العملاء قبل القراءة لتحديد توقعات واضحة. ستتعلم توجيههم بشأن ما يمكنهم توقعه أثناء الجلسة، بما في ذلك العملية والنتائج المحتملة وكيفية الاستعداد عقليًا وروحانيًا لقراءتهم.
التعامل مع العملاء الصعبين والموضوعات الحساسة:
جهز نفسك باستراتيجيات للتعامل مع التفاعلات الصعبة. سيزودك كيفن بأدوات حول كيفية التعامل مع الموضوعات الحساسة بتعاطف واحترافية، مما يضمن لك الحفاظ على جو من الاحترام والدعم، حتى في المواقف الصعبة.
إشراك العملاء المترددين:
تعلم تقنيات فعّالة للعمل مع العملاء الذين قد يكونون مترددين أو غير منخرطين. اكتشف كيفية إنشاء اتصالات ذات مغزى وتعزيز الانفتاح، مما يساعد العملاء المترددين على الشعور بمزيد من الراحة والرغبة في المشاركة في عملية القراءة.
تفاصيل البرنامج

{{ session.minutes }} جلسة دقيقة
القادمة
لا تسجيل
جلسة مسجلة
فئة حية
تم نسخ الرابط
تم نسخ ارتباط لهذه الصفحة إلى الحافظة الخاصة بك!
تم نسخ الرابط
تم نسخ ارتباط لهذه الصفحة إلى الحافظة الخاصة بك!